Cristalix
Страница помощи

Немного о проекте.
Cristalix — это игровой проект, посвящённый различным развлекательным серверам на базе Minecraft.

Во что тут можно поиграть?
На нашем проекте существуют десятки мини режимов, а также целый ряд серверов с интересными модификациями. Подробную информацию о них вы сможете найти (тут).

Игровые проблемы.
Я получил несправедливое наказание!
В данном случае стоит создать тему в разделе «обжалование наказаний» форума. В заявке обязательно укажите ник того, кто выдал наказание, приложите скриншот, доказывающий вашу невиновность, и постарайтесь подробно описать произошедшую ситуацию.

Игрок нарушает правила!
Создайте тему в разделе «жалобы на игроков», укажите в ней никнейм нарушителя, приложите скриншот или видео с нарушением и опишите ситуацию.

Персонал нарушает правила!
Конечно, мы доверяем нашему персоналу, но бывают разные ситуации. Если случилось что-то подобное, то вам следует перейти на форум в раздел «жалобы на персонал», создать тему, указать ник нарушителя, приложить скриншот или видео с нарушением.

Проблемы с платными услугами.

Я осуществил покупку, но она не произошла!
В таком случае вам следует незамедлительно обратиться в тех. поддержку в нашей группе в вк или непосредственно с Администрацией.
У меня изменился баланс, хотя я ничего не делал.
Напишите свой ник ник в тех. поддержку в руппе вк и сообщите о произошедшем, мы проведём проверку.

Почему мне не восстановили деньги после вайпа или отката?
К сожалению, некоторые события, такие как вайп, как правило, не подразумевают восстановления потраченных средств с целью поддержания здоровой конкуренции между игроками.

Я нашёл ошибку, что мне делать?
Если вы обнаружили ошибку, не влияющую на безопасность сервера и игроков, сообщите о ней в соответствующий раздел на форуме.
Если же вы обнаружили критическую уязвимость на сервере и считаете, что о ней нельзя писать на форуме во избежание массовой эксплуатации, сообщите Администрации лично.
Контакты разработчиков указаны в списке персонала на форуме.


Хочу быть частью вашей команды.
Как стать модератором?
Прежде чем стать модератором, нужно какое-то время побыть хелпером или стажёром. Для вступления в ряды персонала Cristalix прочитайте ознакомительную тему на форуме.

Как стать билдером?
Если вы уверены в своих умениях и мастерстве строительства, то можете заполнить форму на вступление в ряды билдеров проекта. Вся нужная информация находится о вступлении находится, соответственно, на форуме.

Как стать разработчиком?
В данный момент набор в разработчики не производится. Однако, если вы обладаете какими-то уникальными навыками и значительным опытом разработки проектов на Java, напишите о себе как можно подробнее в сообщения группы, мы рассмотрим вашу кандидатуру и дадим обратную связь.

В этом разделе нет ответа на мой вопрос!
Невозможно ответить на все возникающие у игрока вопросы, НО! К вашему благу, у нашего проекта есть свой форум, который фигурировал во всех вышеперечисленных пунктах.
На нашем форуме вы можете задать все интересующие вас вопросы в соответствующих разделах.