Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение от 15 мая 2024
1. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Все условия взаимодействия Cristalix с пользователем разъяснены в данном Соглашении.
Администрация сервиса Cristalix в любой момент имеет право внести изменения в Пользовательское Соглашение, о которых администрация Cristalix обязуется оповестить пользователя, разместив обновленный вариант Соглашения на сайте cristalix.gg.
Все изменения вступают в силу сразу после публикации на сайте cristalix.gg.
Пользователь имеет право не принимать внесенные изменения - в таком случае администрация ограничивает доступ пользователя к сервису.
3. ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ
При этом пользователь осознает, что ответственность за задержки, сбои, доступ посторонних лиц к персональной пользовательской информации и т.д., лежит непосредственно на сервисе.
Пользователь должен понимать, что некоторые сервисы могут содержать информацию, предназначенную для детей старше 16 лет.
Администрация Cristalix не несет ответственности за обеспечение Пользователю доступа в сеть Интернет и за решение связанных с этим технических вопросов.
Платные услуги, предоставляемые на проекте, это цифроваяигровая валюта.
Все предоставляемые на проекте услуги относятся к категории невозвратных. Это обусловлено спецификой сервиса и моментальным доступом к цифровому/информационному продукту после его оплаты.В случае возникновения технических неполадок, ошибок обработки платежа, двойного списания и других подобных ситуаций администрация рассмотрит вашу заявку на возврат или компенсацию в индивидуальном порядке.Политика возвратов в нестандартных случаях1. Технические неполадкиПри сбоях на сайте или в платёжной системе, а также при неправильном списании средств, администрация примет все меры для устранения ошибки и, при необходимости, вернёт/компенсирует средства.2. Двойное списаниеПри двойном списании суммы за одну и ту же услугу мы осуществим возмещение излишне списанных средств после рассмотрения заявки и подтверждения факта двойного платежа.3. Иные ситуацииЕсли вы столкнулись с какой-либо другой ошибкой, повлёкшей за собой некорректное списание средств, обязательно обратитесь к нам для индивидуального рассмотрения и решения вопроса.Адрес технической поддержки: https://vk.com/cristalixhelpdesk
4. ПОВЕДЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Администрация Cristalix не несет никакой ответственности за достоверность, полит корректность и качество информации, размещенной на сервисе Cristalix и официальных сообществах на других различные сервисах.
Пользователь понимает, что некоторые из размещенных в сервисах материалов могут оскорбить его религиозные, моральные взгляды.
При этом Cristalix оставляет за собой право блокировать подозрительный аккаунт и отказ в доступе ее владельцу, вплоть до предоставления достаточных доказательств его невиновности.
После чего аккаунт может быть разблокирован.
- При работе с сервисами пользователю запрещается:
2. распространение и хранение информации, являющейся незаконной, носящей оскорбительный характер, не полит корректной, а также личной информации других пользователей, в том числе отправка оскорбительных писем другим пользователям системы;
3. размещение информации рекламного характера;
4. массовая рассылка email-ов рекламного характера - спама;
5. размещение и рассылка вирусов, файлов, программного кода, предназначенного для нарушения функционирования программного обеспечения;
6. осуществление несанкционированного доступа к программным продуктам и сервисам, в том числе получение логинов, паролей и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным сервисам, а также размещение ссылок на вышеуказанную информацию;
7. умышленное нарушение нормального функционирования системы Cristalix, а также любого входящего в него сервиса;
8. ведение любой торговой деятельности, а именно попытки продажи игровых предметов другим пользователям за реальные деньги без разрешения со стороны администрации Cristalix;
9. размещение бессмысленной и/или бесполезной информации в объемах, способных существенно увеличить нагрузку на оборудование сервиса Cristalix.
Внимание! Аккаунт пользователя может быть удален при нарушении пользователем любого из вышеперечисленных пунктов Пользовательского Соглашения!
5. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
Пользователь понимает, что любой проект сервиса может прекратить функционирование в любой момент, без предварительного уведомления пользователя.
Администрация Cristalix не несет ответственности за прекращение доступа к любому из проектов сервиса.
6. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ГАРАНТИЙ
Администрация Cristalix не гарантирует бесперебойную и качественную работу любого из global.joinящих в систему сервисов (в том числе игры), и также не отвечает за то, соответствует ли предоставляемый сервис ожиданиям Пользователя, в том числе администрация Cristalix не несет ответственности за любые причиненные пользователю убытки, за невозможность своевременно воспользоваться сервисом, и прочие сбои в сервисе.
7. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Со стороны Cristalix невозможна передача пользовательских данных третьим лицам.
Пользователь самостоятельно отслеживает сохранность своего пароля и его недоступностьсть для третьих лиц.
При утере пароля доступа пользователь может получить доступ к своей учетной записи, воспользовавшись сервисом восстановления забытых паролей, либо обратившись по адресу электронной почты help@cristalix.ru.